《江苏广播电视报》

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网上思想道德教育分众化、精准化实施机制研究

张天山

“形成网上思想道德教育分众化、精准化实施机制”的重大命题，是党的二十届三中全会立足于网络意识形态工作面临的现状与挑战，对网上思想道德教育提出的新要求。如何进行网上思想道德教育分众化、精准化实施机制的构建与运行，是我们值得研究的问题。

一、坚持以习近平文化思想为指导
网上思想道德教育分众化、精准化实施机制建设，必须以习近平文化思想为指导，要始终坚持党的文化领导权。把网上思想道德教育工作的领导权、管理权、话语权牢牢掌握在党的手中，确保教育工作始终沿着正确的政治方向前进。要始终坚持以人民为中心。要把满足人民群众的精神文化需求作为出发点和落脚点，让人民群众在网络空间中切实感受到思想道德教育的关怀和引导，增强人民群众对主流价值的认同和践行。要始终坚定文化自信。通过深入挖掘中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化的丰富内涵，展现中华文化的独特魅力和强大生命力，激发网民的文化自豪感和认同感。要始终培育和践行社会主义核心价值观。推动理想信念教育常态化制度化，大力弘扬以伟大建党精神为源头的中国共产党人精神谱系，深入开展“四史”宣传教育。用社会主义核心价值观滋养人心，培育积极健康、向上向善的网络文化。要始终推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。充分利用大数据、人工智能、虚拟现实等新技术，创新教育载体、方法和手段，深入挖掘中华优秀传统文化中的思想道德资源，将其与现代网络技术相结合，以新颖、生动的形式呈现给不同群体。让优秀传统文化在网络空间中焕发出新的生机与活力，增强人们的文化自信和道德认同感。

二、遵循科学规律
网上思想道德教育分众化精准化实施机制的构建，应在多学科理论框架下整合多元科学规律，形成系统性运作框架。一是教育分层规律，基于发展心理学的阶梯式培养机制。依据皮亚杰认知发展理论与科尔伯格道德发展阶段论，应针对不同年龄群体的认知水平与道德判断能力实施分层教育。同时，要运用多模态数据建模，如眼动追踪、语音情感分析，动态评估不同群体的道德认知发展水平，生成个性化教育路径。二是信息茧房突破规律，传播学与网络社会学的圈层渗透机制。针对网络空间“圈层化传播—信息同温层”特征，遵循罗杰斯创新扩散理论与卡斯特网络社会理论，构建“破圈—融圈—建圈”传播链。破圈传播，在算法推荐中嵌入“异质化内容接口”；融圈渗透，激活“跨圈层意见领袖”效能，以群体认同消解教育“刻板印象”；建圈运营，针对Z世代、银发族等特定群体，在互联网平台搭建“兴趣—道德”融合型社群，以文化认同强化价值共识。同时建立圈层舆情监测模型，运用社会网络分析（SNA）识别极端观点扩散路径，通过“柔性干预”，平衡分众传播与主流价值引领。三是技术伦理协同规律，人机交互中的价值校准机制。在AI、VR等技术深度介入教育场景的背景下，需遵循技术哲学中的责任伦理原则与计算社会科学范式。在算法价值嵌入方面，内容推荐算法应设置“道德权重”参数，优先传播符合社会主义核心价值观的内容，同时通过“反歧视算法”避免性别、地域等偏见；在虚拟场景伦理方面，元宇宙教育空间中应构建“数字分身行为规范”；在数据隐私保护方面，建立“最小必要”数据采集原则，运用联邦学习技术实现“数据可用不可见”，在精准画像与隐私安全间寻求平衡。同时构建“技术开发者—教育者—用户”协同治理共同体，定期开展技术伦理评估，建立“问题算法”熔断机制与道德风险预警系统。四是实践生成规律，社会学习理论指导下的行为转化机制。借鉴班杜拉观察学习理论，将分众化教育内容转化为可观测、可干预的道德实践行为。做到示范榜样分众化，虚拟实践场景化，行为反馈游戏化。同时建立“认知-情感-行为”三维评估模型，通过道德判断测验（MJT）、情感计算技术、行为轨迹分析等多源数据，动态评估教育效能并优化策略。

三、构建主体协同机制
网上思想道德教育是一项系统工程，需要政府、学校、家庭、企业、媒体以及社会组织等各方力量的积极参与，形成全员育人的良好氛围。政府要发挥统筹引领作用，制定相关政策法规，规范网络环境和教育行为，引导资源向分众化精准化教育倾斜，推动跨部门合作与协调；学校作为教育的核心主体，依据不同学生群体特点制定教育方案，提供专业的教育内容，组织线上教学活动，培养学生的思想道德素养，并与家庭等保持密切合作；家庭承担着基础性教育责任，家长要关注孩子的网上活动，引导孩子正确使用网络，配合学校开展教育，营造良好的家庭氛围，培养孩子正确的价值观和道德观，形成家校教育合力；企业要履行社会责任，积极参与网络文化建设，传播正能量。互联网企业可利用技术优势，开发适合分众化精准化教育的平台和工具，提供个性化服务，其他企业也可通过资助项目、参与公益活动等方式支持网上思想道德教育；媒体要发挥传播和引导作用，通过多种渠道宣传正确的思想道德观念，传播教育活动和成果，营造良好舆论氛围，同时对不良现象进行舆论监督；社会组织可以组织各类线上线下公益活动，补充学校和家庭在某些教育领域的不足，促进不同群体间的交流与互动，为网上思想道德教育提供多元化支持。

四、加强技术赋能
（一）技术赋能的逻辑框架。构建“三维数据—智能算法—场景创新”的底层架构。一是三维数据画像的精准描摹。依托多源数据融合技术，构建“人口属性—行为轨迹—认知偏好”三维模型。在人口属性层，整合用户年龄、职业、地域、教育水平等结构化数据，形成基础分众标签。在行为轨迹层，通过自然语言处理（NLP）、眼动追踪等技术，分析用户在教育平台的内容点击、停留时长、互动频次等动态数据，识别其思想困惑点。在认知偏好层，运用情感计算技术解析用户对教育内容的情感反馈，如点赞、评论的情感倾向，结合知识图谱构建个性化认知图谱，预判其价值取向演变趋势；二是智能算法的精准匹配机制。构建“需求感知—内容生成—渠道适配”的算法闭环。需求感知算法，基于深度学习模型，对用户数据进行特征提取，实时识别不同群体的道德教育需求；内容生成算法，利用生成式AI自动生成适配不同群体的教育内容，同时通过人工审核确保价值导向正确性。渠道适配算法，结合用户媒介使用习惯数据，通过多臂老虎机算法优化内容分发策略，在短视频平台推送碎片化案例解析，在知识社区开展深度伦理讨论，在政务平台发布政策导向型内容。三是沉浸式场景的分众化创新。借助扩展现实（XR）技术构建虚实融合的教育空间。针对不同群体，开发“元宇宙道德实验室”，通过VR角色扮演体验诚信危机、网络暴力等场景，在交互中强化道德判断能力。利用AR技术打造“职场伦理模拟舱”，针对不同行业设计典型场景，通过实时反馈机制提升道德实践能力。依托数字孪生技术创建“银发网络安全课堂”，以低门槛交互方式，如语音指令、手势识别，普及网络防诈知识，弥合数字鸿沟带来的认知差异。

（二）技术赋能的实施路径。其路径，应贯穿“需求洞察—内容生产—效果评估”全流程。一是需求洞察阶段，动态捕捉分众化痛点。建立“技术监测+人文研判”的双轨机制。在技术端，通过网络舆情分析系统实时抓取热点事件，识别潜在的思想道德教育切入点。在人文端，结合焦点小组访谈、田野调查等质性研究，校准技术分析结果，避免算法仅基于行为数据导致的“道德认知扁平化”；二是内容生产阶段，人机协同提升供给质量。构建“AI量产—专家校准—用户共创”的内容生态。AI量产，基于分众标签自动生成标准化内容模块，降低重复性生产成本。专家校准，组建跨学科伦理委员会，对AI生成内容进行价值导向审核，确保马克思主义世界观、人生观、价值观的主导地位。用户共创，开发UGC内容审核平台，鼓励不同群体自主创作身边的道德故事，通过区块链技术实现版权存证，激发参与式传播效应。三是传播与评估阶段，精准触达与动态反馈。多模态精准触达，利用5G消息、智能推荐引擎等技术，将适配内容推送给目标群体。效果评估技术创新，引入脑电波监测（EEG）、皮肤电反应等生理指标检测技术，量化用户在接受教育时的情感投入度。通过区块链存证技术建立“道德成长档案”，记录用户参与教育活动的全流程数据，为长期效果评估提供可信数据源。

五、强化政策制度保障
（一）建立组织领导协调制度。成立由宣传部门、教育主管部门、网信办等单位负责人组成的专项领导小组，明确各部门职责，制定网上思想道德教育战略规划，统筹协调政策制定、资源调配与重大项目推进，形成协同推进的工作格局。设立由教育专家、技术团队、数据分析人员等组建的执行工作专班，负责具体方案设计、平台运营及内容落地，确保规划有效实施。

（二）健全教育资源开发管理实施制度。通过开展调研研究，打造专业化开发团队，丰富教育资源内容，创新教育资源形式和建立教育资源更新机制，做好教育资源的开发管理。在教育资源实施方面，规定教育内容的推送规则，根据不同群体的特征和平台使用习惯，精准推送教育资源。建立线上教育活动的组织管理制度，明确活动的流程、参与方式、互动规则等，保障线上学习活动有序开展。建立严格的教育内容审核机制，明确审核标准和流程，对教育资源的内容、形式和导向等进行全面审核，确保资源符合主流价值观教育要求，确保分众化教育内容符合社会主义核心价值观和法律法规要求。建立过程监控制度，运用技术手段对教育实施过程进行实时监控，及时发现和解决教育过程中出现的问题。

（三）强化师资队伍建设制度。一要明确师资选拔标准。选拔具备扎实思想道德教育专业知识和网络技术能力的教师担任网上教育工作，选拔能够熟练运用网络技术和新媒体工具，能掌握在线教学平台的操作、制作多媒体教学资源，以适应网上教育需要的老师担任网上教育工作，选拔具有高尚的道德情操和良好的师德师风的老师担任网上教育工作。二是加强师资培训体系建设。师资培训应将定期培训、专项培训和实践锻炼有机结合起来。定期组织线上线下相结合的培训活动，不断更新教师的知识和技能。针对不同群体的教育需求，开展专项培训，提高教师的专业针对性。鼓励教师参与网上思想道德教育的实践项目，通过实际操作积累经验，提高教育教学能力。三是完善师资考核评价制度。注重教学过程评价，对教师的教学计划、教学内容、教学方法、教学态度等进行评价，确保教学过程符合分众化精准化的要求；注重师德师风评价，建立师德师风监督机制，通过受众群体评价、同行评价、社会评价等方式，对教师的师德表现进行考核，实行师德“一票否决制”；注重教学效果评价，通过受众群体学习反馈、在线行为表现等多维度评价教师的教学效果。四是建立师资激励机制。设立教学成果奖、科研奖等激励措施，对在分众化精准化教育中表现优秀的教师给予表彰和奖励，宣传他们的先进事迹，提供晋升机会、培训机会、学术交流机会等，提高教师的职业荣誉感和社会认可度，并将教育效果纳入教师绩效考核体系。

（四）构建教育效果评估反馈制度。制定评估指标体系。针对不同群体，从知识掌握、行为转变、价值观形成等多维度制定量化与质化相结合的评估指标，确保评估全面客观；建立定期评估与反馈制度。定期开展教育效果评估，通过问卷调查、数据分析、实地访谈等方式收集信息。及时将评估结果反馈给教育部门和教师，以便调整教育策略和内容。

（五）建立资金保障制度。建立资金投入制度。政府财政应设立网上思想道德教育专项基金，专门用于支持教育平台建设、内容开发、师资培训等项目。同时，明确基金的使用范围、审批流程和监管机制，确保资金专款专用；拓宽资金来源，除政府投入外，还应积极引导社会资本参与，通过捐赠、合作办学、项目资助等方式，拓宽资金来源渠道。鼓励企业对特定群体的思想道德教育项目进行赞助，设立相关奖学金或奖励基金。

【参考文献】
[1]林彦虎.论网上思想道德教育分众化、精准化实施机制的建设要求[J].思想理论教育,2024,(10).

[2]吕献英,余晓宏.习近平总书记关于维护网络意识形态安全重要论述的三维探赜[J].西昌学院学报(社会科学版),2024,36(05).

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